für Beratungs-, Coaching-, Schulungs- und Vortragsleistungen

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

ADHS&Co

Desiree Fröschl-Strack

Am Kendelgarten 7

55234 Ober-Flörsheim

– nachfolgend „Beraterin“ –

und ihren Auftraggebern.

(2) Die AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) als auch Unternehmern (§ 14 BGB), soweit keine abweichenden Regelungen getroffen werden.

(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, die Beraterin stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Leistungen

(1) Die Beraterin erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Beratung, Coaching, Schulung und Vorträge, insbesondere im Kontext ADHS und Neurodiversität. Eine Beschränkung auf bestimmte Themenbereiche besteht nicht.

(2) Sämtliche Leistungen sind Dienstleistungen im Sinne von § 611 BGB. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.

(3) Die Leistungen können in Präsenz, telefonisch, online oder in hybrider Form erbracht werden.

(4) Die konkrete Ausgestaltung der Leistungen, insbesondere Inhalt, Umfang und Dauer, ergibt sich aus der jeweiligen individuellen Vereinbarung.

(5) Die Leistungen können gegenüber natürlichen und juristischen Personen sowie Institutionen erbracht werden.

(6) Informationen auf der Website der Beraterin dienen ausschließlich der allgemeinen Darstellung der Leistungen und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Maßgeblich für den Inhalt und Umfang der Leistungen sind ausschließlich die individuell getroffenen Vereinbarungen.

§3 Kein Heilversprechen / Abgrenzung

(1) Die Beraterin ist keine Ärztin, Psychotherapeutin oder Heilpraktikerin.

(2) Die Leistungen stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar.

(3) Es werden keine Diagnosen gestellt, Therapien durchgeführt oder Heilversprechen abgegeben.

(4) Die erbrachten Leistungen dienen ausschließlich der Information, Unterstützung und Reflexion.

(5) Die Leistungen der Beraterin ersetzen keine fachärztliche oder therapeutische Behandlung. Der Auftraggeber wird darauf hingewiesen, sich bei entsprechenden Beschwerden an qualifizierte Fachpersonen zu wenden.

§4 Vertragsschluss

(1) Ein Vertrag kommt durch individuelle Vereinbarung zustande (z. B. schriftlich, per E-Mail, Buchungssystem).

(2) Bei Buchung von Terminen über ein Online-Buchungssystem kommt ein verbindlicher Vertrag bereits mit Abschluss des Buchungsvorgangs zustande.

(2) Angebote der Beraterin sind freibleibend.

(3) Die Beraterin ist berechtigt, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§5 Mitwirkungspflichten

(1) Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.

(2) Coaching- und Beratungsleistungen erfolgen auf Grundlage freiwilliger Mitwirkung.

(3) Die Umsetzung von Empfehlungen liegt in der eigenverantwortlichen Entscheidung des Auftraggebers.

§6 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die individuell vereinbarten Preise.

(2) Rechnungen sind – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

(3) Die Beraterin ist berechtigt, angemessene Vorschüsse oder Vorauszahlungen zu verlangen.

(4) Bei längerfristigen Leistungen sind Teilabrechnungen zulässig.

§7 Terminvereinbarung, Absagen und Ausfall

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(2) Absagen durch den Auftraggeber:

• bis 24 Stunden vor dem Termin: kostenfrei

• weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen: 100 % des Honorars

(3) Bei Veranstaltungen (Schulungen/Vorträgen) können abweichende Stornobedingungen vereinbart werden.

(4) Der Auftraggeber hat das Recht nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

(5) Kann eine Leistung aufgrund höherer Gewalt seitens der Beraterin nicht erbracht werden, besteht kein Anspruch auf Durchführung. Bereits gezahlte Vergütungen werden erstattet.

§8 Durchführung von Schulungen und Vorträgen

(1) Inhalte von Schulungen und Vorträgen werden nach bestem Wissen und Stand der Erfahrung vermittelt.

(2) Ein bestimmter Erfolg, insbesondere ein Lern- oder Umsetzungserfolg, wird nicht geschuldet.

(3) Die Beraterin ist berechtigt, Inhalte bei Bedarf anzupassen, sofern der Gesamtcharakter der Leistung gewahrt bleibt.

§9 Haftung

(1) Die Beraterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Beraterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine Haftung für den Erfolg der Leistung wird ausgeschlossen.

(4) Die Anwendung der vermittelten Inhalte erfolgt eigenverantwortlich.

(5) Die Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

§10 Vertraulichkeit

(1) Die Beraterin verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung aller im Rahmen der Tätigkeit erlangten Informationen.

(2) Dies gilt auch über das Vertragsverhältnis hinaus.

(3) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Zustimmung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.

§11 Urheberrecht / Nutzungsrechte

(1) Alle im Rahmen der Leistung bereitgestellten Unterlagen, Konzepte und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Sie dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung der Beraterin nicht vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

(3) Die Nutzung ist ausschließlich für den eigenen Gebrauch des Auftraggebers gestattet.

(4) Aufzeichnungen von Veranstaltungen, insbesondere Audio-, Video- oder Bildschirmaufzeichnungen, sind ohne Zustimmung unzulässig.

§12 Datenschutz

(1) Die Beraterin verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

(2) Weitere Informationen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.

§13 Widerrufsrecht (für Verbraucher)

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Die Widerrufsbelehrung wird gesondert bereitgestellt.

(3) Das Widerrufsrecht kann bei vollständiger Leistungserbringung vorzeitig erlöschen, wenn der Auftraggeber ausdrücklich zugestimmt hat.

§14 Vertragsdauer und Kündigung

(1) Der Vertrag endet mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(2) Beide Parteien können das Vertragsverhältnis jederzeit kündigen, sofern keine feste Laufzeit vereinbart ist.

(3) Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten.

§15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Ist der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz der Beraterin.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.